결제·충전
Kinfri.AI는 원화 선불 크레딧을 충전해서 씁니다. 결제는 토스페이먼츠로 처리합니다. 충전하는 방법은 크레딧 충전과 사용 한도에 있습니다.
결제수단
섹션 제목: “결제수단”- 신용·체크카드
- 계좌이체
충전 기준
섹션 제목: “충전 기준”| 항목 | 기준 |
|---|---|
| 최소 충전 | ₩10,000 |
| 1회 최대 충전 | ₩1,000,000 |
| 부가가치세 | 충전 금액의 10% 별도 (예: ₩100,000 충전 시 ₩110,000 결제) |
| 적립 | 충전 금액만큼 크레딧 적립 |
| 유효기간 | 충전일로부터 1년 |
| 양도·현금화 | 할 수 없음 |
결제 화면에서 “충전 금액은 ₩10,000 ~ ₩1,000,000입니다.“가 나오면 금액을 범위 안으로 고쳐 주세요. 구매조건과 환불정책 동의에 체크하지 않으면 결제창이 열리지 않습니다.
결제가 안 될 때
섹션 제목: “결제가 안 될 때”결제가 취소되거나 실패하면 결제 실패 화면에 이유와 코드가 나옵니다.
- 화면의 이유를 확인합니다. 결제창을 직접 닫았다면 결제되지 않은 것입니다.
- 다시 시도를 눌러 결제를 다시 진행합니다.
- 그래도 안 되면 다른 결제수단으로 시도합니다.
- 계속 실패하면 화면의 코드와 함께 contact@almaneo.kr로 문의합니다.
결제 뒤 결제 처리 중 화면이 나오면 화면의 안내를 읽고 결제 내역에서 상태를 확인하세요. 승인 실패 화면이 나오면 다시 시도를 누르거나 문의해 주세요.
결제 내역 확인
섹션 제목: “결제 내역 확인”결제 / 충전 화면의 충전 / 결제 내역, 또는 충전 완료 화면의 결제 내역 버튼으로 확인합니다. 상태는 완료·부분 환불·대기·실패·취소 등으로 표시됩니다.
크레딧이 다 떨어지면
섹션 제목: “크레딧이 다 떨어지면”잔액이 0이 되면 앱 실행과 API 호출이 멈춥니다. 미수금은 생기지 않고, 충전하면 바로 다시 씁니다. 미리 알림을 받으려면 잔액 부족 알림을 켜세요. 크레딧 충전과 사용 한도를 보세요.